Якщо ти забув/ла свій пароль, просто натисни кнопку «забув пароль» при вході. Це автоматично відновить твій пароль і ти отримаєш електронний лист, щоб створити новий.
Ти можеш зв’язатися з нашою службою підтримки за допомогою ел. пошти, оскільки ми отримаємо забагато запитань. Але ми обіцяємо відповісти на твій електронний лист протягом 24 годин.
Є кілька способів підвищити рейтинг твого профілю у результатах пошуку. Найбільш ефективні — активна підписка, оплата за заняття через meet'n'learn, та відгуки попередніх учнів.
Перевір в налаштуваннях, чи правильно ти вказав місцеперебування та предмети. Ми настійно рекомендуємо використовувати предмети, які з’являються у рекомендованому списку. Також перевір, чи присутня на карті шпилька у твоєму місті.
Рейтинг результатів пошуку змінюється з кожним пошуком!
Ти можеш отримувати заявки від людей, які знаходяться у радіусі 15 км від твоєї адреси, оскільки вони все ще можуть використати автомобіль або громадський транспорт. Але рішення, звичайно, за тобою. Також перевір розташування у своєму профілі, та чи правильно воно вибране на карті. Можливо, це також потрібно буде змінити. Опція "навчання по Скайпу" також вилучить місто з заявки.
Ми цінуємо якісні профілі. Правильне зображення профілю допоможе тобі отримати більше учнів. Ти можеш знайти приклади правильних фото в налаштуваннях профілю. Зазвичай фото, які не відповідають нашим інструкціям, відхиляються.
Фото профілю збільшує твої шанси отримати заявки та знайти нових учнів. Це підтвердження того, що ти справжній репетитор, який серйозно ставиться до занять. Це забезпечує певну безпеку для нас і для учнів. Дуже важливо, що це допомагає підтримувати високі стандарти meet'n'learn як онлайн-платформи.
Перевір папку «Спам». Іноді такі листи потрапляють саме туди.
У такому випадку, просто перейди до своїх налаштувань на meet'n'learn, і ти зможеш знову активувати їх. Це виникає через оновлення програмного забезпечення або якщо ти видалив/ла свої файли cookie.
Унизу кожного ел. листа від meet’n’learn ти знайдеш кнопку скасування підписки.
Унизу кожного ел. листа від meet’n’learn ти знайдеш кнопку скасування підписки.
Так! Ти можеш вказати свою доступність або навіть деактивувати свій профіль. Ти також можеш легко активувати його пізніше, не втрачаючи вказану інформацію у профілі.
Зазвичай це залежить від якості відповіді. Тому дуже важливо створити гарне повідомлення з привітанням та описом досвіду. Просто написати номер свого телефону недостатньо.
Ні. Через права захисту даних ми не передаємо контактну інформацію учнів і репетиторів. Ти можеш легко запитати це за допомогою повідомлення на meet’n’learn.
Просто повідом про це до служби підтримки meet’n’learn, і ми подбаємо про це.
Нам дуже шкода. Якщо щось вийшло за межі наших фільтрів і було опубліковано, просто повідом про це до служби підтримки meet’n’learn, і ми подбаємо про це.
Ти знайдеш варіанти відправити запит на відгук у розмові з цим учнем на meet’n’learn, а також у своєму кабінеті на meet’n’learn.
Перейди до налаштувань -> конфіденційність, ти можеш деактивувати / активувати покази у Google. Зазвичай це займає 1-2 тижні. Оскільки це пов’язано з алгоритмами Google, ми нічого не можемо з цим зробити або прискорити цей процес.
З meet’n’learn твої дані в безпеці і не будуть передані третім сторонам.
Після видалення профілю та всіх твоїх файлів із наших серверів, Google оновить інформацію у своїх результатах пошуку протягом 2-4 тижнів. Оскільки це пов’язано з алгоритмами Google, ми нічого не можемо з цим зробити або прискорити цей процес.
Перейди до налаштувань -> конфіденційність, ти зможеш деактивувати свій профіль. Щоб оновити результати пошуку, Google знадобиться приблизно 1-2 тижні.
Перейди до налаштувань -> конфіденційність, ти зможеш деактивувати свій профіль. Щоб оновити результати пошуку, Google знадобиться приблизно 1-2 тижні.
Ти можеш легко здійснювати виплати в будь-який час зі свого кабінету. Зазвичай ми обробляємо платіж протягом 1 робочого дня.
Ні, ти можеш вибрати будь-який спосіб оплати або просто погодитися на оплату готівкою при зустрічі з учнем. З оплатою через meet'n'learn ти отримуєш додаткову безпеку на випадок скасування занять та багато іншого.
Не знайшов запитання? Зв’яжись з нами!
Якщо ти забув/ла свій пароль, просто натисни кнопку «забув пароль» при вході. Це автоматично відновить твій пароль і ти отримаєш електронний лист, щоб створити новий.
Ти можеш зв’язатися з нашою службою підтримки за допомогою ел. пошти, оскільки ми отримаємо забагато запитань. Але ми обіцяємо відповісти на твій електронний лист протягом 24 годин.
Ми знаємо, що багато учнів, які шукали репетиторів, також можуть надавати заняття з предметів, які вони добре знають. Тому ми подумали, що це може бути про тебе :)
Під час надсилання заявки ти поставив/ла прапорець «якщо репетитор не відповідає, відправити мою заявку іншим репетиторам.». Таким чином ми гарантуємо, що ти легко знайдеш репетитора.
Ми вважаємо, що найкраща перевірка – це учні та батьки. Оцінки та рекомендації, які репетитори отримують протягом усього часу навчання, відображаються в їхніх профілях і дають гарне уявлення про компетентність репетиторів. Ти також можеш побачити, чи підтверджено профіль репетитора за значками на їхньому профілі.
Ми робимо все можливе, щоб на платформі залишалися активні репетитори, щоб забезпечити високий рівень відповідей на твої повідомлення. Але ось порада: заощаджуй час і зусилля та створи одну відкриту заявку. Таким чином, усі відповідні репетитори у твоєму регіоні автоматично отримають сповіщення, а твої шанси знайти репетитора неймовірно зростуть!
Під час надсилання заявки ти поставив/ла прапорець «якщо репетитор не відповідає, відправити мою заявку іншим репетиторам.». Таким чином ми гарантуємо, що ти легко знайдеш репетитора.
Унизу кожного листа від meet’n’learn ти знайдеш кнопку скасування підписки.
Перейди до налаштування -> конфіденційність, і ти зможеш видалити свій акаунт.
Ти можеш видалити свою заявку. Таким чином, твоя заявка більше не буде в результатах пошуку Google. Це може зайняти до 1–2 тижнів, оскільки алгоритми Google оновлюють результати.
Ти можеш деактивувати свою заявку. Просто увійди в meet'n'learn, і у своєму кабінеті ти побачиш можливість деактивувати будь-яку заявку. Таким чином, нові репетитори більше не зможуть зв’язатися з тобою.
Оскільки ми не відповідали за процес транзакції, ми не можемо допомогти. Але ось кілька порад: Ти можеш спробувати зв’язатися з репетитором ще раз. Залиш поганий відгук в його профілі, так вони зазвичай надають відповідь. Наступного разу користуйся платежами meet'n'learn, і твої гроші будуть захищені від шахрайства.
Не знайшов запитання? Зв’яжись з нами!
